为了方便广大会员商家能够在肉交所上找到安全、可靠、费用实惠的运输车辆, 肉交所联营商城(以下简称“商城”)提供了冷链物流服务。“商城”为交易商户提供一站式冷链运输服务,多城市串联运输,提升运输效率,实现了高效配载,降低物流成本,会员商家不必担心物流过程中的诸多问题,实现卖家只负责发货,买家只负责收货,流通环节全部交给更加专业的“商城”冷链物流解决!为此,物流规则建立在买方选择委托“商城”进行货物运输的基础上。
1. 在选择找冷链物流时,买家需要在“商城”准确填写收货人、收货地址、联系方式,“商城”客服来确认,卖家货物可发货时间,等待找“商城”物流提货;
2. 买家提交完订单后,将由“商城”客服电话确认订单信息,并告知准确的物流费用,如需送货到门或其他特殊要求,买家需要与客服声明,否则默认货物到达当地冻品市场,需要买家自行提货。
3. 除买家对发货时间有特殊要求外,“商城”会在买家付款后的72小时内发货;
4. 提货时,卖家需要与物流司机当面清点货物,包括但不限于货物品类、件数、重量等,确认无误后,与客服联系确认发货;
5. 物流司机出发后,会提前与买家约定好收货时间,买家需按照约定时间提货,司机最多等待2小时,因买家未能准时到达,导致的货物受损、额外费用等,均由买家自行承担;
6. 货物到达后,买家可先行查验货物,查验采取抽检制,原则上抽检数量不得超过同批次货物的5%,买卖双方另有协议除外;
7. 抽检无误后,买家需点击确认收货,在物流司机收到肉交所客服通知后,方可同意卸货;
8. 如买家因质量或其他要求退货,“商城”需与卖家协商达成一致(商品详情中有关退换货说明的以商品详情为准),如需退货,默认以卖家发货地址作为退货地址,如卖家需要更改收货地址的,应在退货操作中,提供新的收货地址;
9. 签收环节买家如需授权他人签收商品,委托人签收、退货等操作视为本人操作,产生的一切争议按照本人操作处理。
10. 冷链运输中应承担的保险费、税费、过桥过路费及违约责任等由“商城”与承运人订立运输合同具体确定。